abs防火料在加工過(guò)程中經(jīng)常會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題,即使你的經(jīng)驗(yàn)再豐富也會(huì)遇到一些沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的問(wèn)題。近期就有廣東客戶向金立達(dá)客服咨詢,他目前購(gòu)買(mǎi)的abs防火料有氣泡的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)客服一番溝通了解,原來(lái)客戶在加工abs防火料過(guò)程中,產(chǎn)品不夠密實(shí),類似有發(fā)泡的狀態(tài)。
針對(duì)客戶這個(gè)abs防火料有氣泡這個(gè)問(wèn)題,客服向技術(shù)工程師進(jìn)行了咨詢請(qǐng)教,工程師給了幾個(gè)方向參考。一個(gè)是產(chǎn)品加工過(guò)程中溫度較高,造成abs防火料有類似氣體產(chǎn)生。另外一個(gè)是材料烘干溫度不夠,造成有水分存留材料內(nèi)形成,還有一個(gè)就是abs防火料配方實(shí)際不合理也可能會(huì)造成abs防火料有氣泡。
后來(lái)客戶根據(jù)工程師提供的方案進(jìn)行試制,但發(fā)現(xiàn)問(wèn)題依舊存在。此時(shí)工程師覺(jué)得問(wèn)題不在客戶的加工工藝上,而是應(yīng)該從配方角度去考慮解決abs防火料有氣泡這個(gè)問(wèn)題。經(jīng)過(guò)與客戶溝通,客戶表示愿意嘗試用金立達(dá)abs防火料試制,但希望技術(shù)工程師能夠提供技術(shù)支撐,這個(gè)要求本來(lái)就是金立達(dá)服務(wù)之一,當(dāng)然不是問(wèn)題。工程師根據(jù)客戶的設(shè)備、模具以及工藝條件等,快速?gòu)?span lang="EN-US">8000+配方庫(kù)中取得基礎(chǔ)配方,并進(jìn)一步改善配方。
經(jīng)過(guò)一番努力,廣東客戶圓滿解決了abs防火料有氣泡這個(gè)問(wèn)題。從這個(gè)問(wèn)題來(lái)看,選擇供應(yīng)商非常重要,一個(gè)優(yōu)秀的供應(yīng)商可以事倍功半的問(wèn)題解決,讓客戶產(chǎn)品早日推向市場(chǎng)搶占先機(jī),而沒(méi)有解決方案的供應(yīng)商只會(huì)讓人費(fèi)時(shí)費(fèi)力最終沒(méi)有結(jié)果。